Política de Privacidade
Última atualização: 2 de junho de 2026
1. Quem somos (controlador)
O Modo Pausa é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma de gestão de riscos psicossociais e conformidade com a NR-1.
Canal geral: contato@modopausa.com.br
2. Encarregado (DPO — Art. 41)
Para assuntos de privacidade e proteção de dados, fale com nosso Encarregado:
3. Dados que coletamos
- Leads e contato: nome, e-mail, empresa, faixa de colaboradores, mensagem e plano de interesse.
- Usuários autenticados: nome, e-mail, empresa vinculada e dados de perfil necessários ao acesso.
- Diagnósticos psicossociais: respostas anônimas ao questionário, metadados de tempo de preenchimento e hash do IP (sem armazenar o IP em claro).
- Agendamentos: dados informados para marcar demonstrações ou reuniões.
- Denúncias anônimas: conteúdo da mensagem, sem identificação do remetente.
4. Dados sensíveis (Art. 11)
Respostas a questionários sobre saúde mental, bem-estar e riscos psicossociais podem revelar dados sensíveis. O tratamento ocorre com consentimento específico e destacado, dado no início do diagnóstico, com finalidade de análise organizacional agregada e conformidade legal.
Você pode recusar o consentimento; nesse caso, não será possível responder ao diagnóstico.
5. Finalidades e bases legais
- Prestação do serviço: execução de contrato e procedimentos preliminares (Art. 7, V).
- Diagnósticos sensíveis: consentimento do titular (Art. 7, I e Art. 11, I).
- Leads: consentimento ao enviar o formulário de contato (Art. 7, I).
- Segurança e logs: legítimo interesse, limitado ao necessário (Art. 7, IX).
6. Com quem compartilhamos seus dados
Utilizamos a Hostinger como operadora de infraestrutura e comunicação. Seus dados podem ser tratados por ela nas situações abaixo:
-
Hospedagem e banco de dados:
armazenamento e execução da plataforma (
modopausa.com.br), incluindo arquivos da aplicação e base de dados. -
E-mail transacional:
envio de confirmações, avisos de diagnóstico, redefinição de senha e mensagens do formulário de contato (caixas
@modopausa.com.br). - Backups automáticos: cópias de segurança do servidor para recuperação em caso de incidente.
A Hostinger atua como operadora, seguindo nossas instruções e contratos que exigem proteção adequada dos dados.
Não vendemos seus dados nem compartilhamos com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
7. Transferência internacional
O processamento principal da plataforma ocorre em servidores localizados no Brasil (América do Sul), operados pela Hostinger.
Alguns dados podem ser transferidos para fora do Brasil:
- Backups de segurança: cópias automáticas armazenadas nos Estados Unidos, pela mesma operadora, para recuperação em caso de incidente.
Quando houver transferência internacional, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD (Art. 33), como cláusulas contratuais padrão (SCCs) nos contratos com a operadora ou outros mecanismos legalmente previstos.
Fontes tipográficas e ícones do site são servidos pela própria hospedagem, sem CDNs externas que recebam dados de acesso.
8. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário à finalidade ou enquanto houver obrigação legal. Respostas de diagnóstico e leads inativos podem ser eliminados após prazos definidos internamente e comunicados mediante solicitação ao Encarregado.
9. Seus direitos (Art. 18)
Você pode solicitar, entre outros:
- Confirmação e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade, quando aplicável;
- Revogação do consentimento;
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado (Art. 20).
Envie pedidos para privacidade@modopausa.com.br . Respondemos em até 15 dias, prorrogáveis conforme a LGPD. Você também pode registrar reclamação à ANPD.
10. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários: sessão de login, proteção CSRF e preferências de interface. Não utilizamos cookies de publicidade ou analytics de terceiros.
11. Segurança e incidentes
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Em caso de incidente de segurança com risco aos titulares, notificaremos a ANPD e os afetados conforme a Resolução CD/ANPD nº 15/2024.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes podem exigir novo consentimento quando a lei assim determinar.